中商独有的3S品牌保护体系,物理防伪技术 + 数码防伪技术 + 防伪服务运营 = 真国际级安全——根据所需鉴别的用户对象,构架基于视觉、触觉、听觉、互动鉴别技术的全方位防伪鉴别体系,并辅之以服务运营,全方位为产品保驾护航。
防伪溯源体系可以将防伪码进行渠道批次管理,并且根据主动及被动查询的方式,全方位多维度的管理好各个销售渠道,杜绝窜货。
生产及流通各环节冗长,过程监管不到位,各环节不可控,数据出现断层,中商通过全流程溯源体系,让产品来向可追,去向可查,提升渠道管控能力,让企业的生产和监督标准化、规范化、体系化。
白酒市场增长,主要依托经销商开拓的实力,企业的营销策略和和区域市场数据无法统一,中商通过一物一码渠道管控,根据各区域消费者画像,针对B端C端进行区域联动,数字驱动动销能力。
以一物一码的扫码营销活动为入口,通过多维度的积分及分享互动激励,培养用户粘性,搭建企业的全生命周期体系,提升消费者的留存率、复购率。
中商客服团队具备众多500强企业服务的经验,通过严格的服务标准规范,高效专业的解决售后问题。
电话热线:工作日7*12H,节假日早九晚六 人工服务业务反馈:全程365*24H随时反馈售
针对每一个售后问题,制定一对一专属售后对接,客诉问题全程参与。
中商官方微信服务通已开通,客户可通过官方微信,进行查看,全程追踪问题处理进度。
一级响应,工作时间4小时响应
二级响应,工作时间8小时响应
三级响应,工作时间16小时响应
中商可提供(邮件)故障处理结案报告,帮助客户回顾问题产生的原因以及处理结果。